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Política de privacidad

Como consecuencia de la entrada en vigor el 25 de mayo de 2018 del Reglamento General de Protección de Datos de Carácter Personal, aprobado por el Parlamento Europeo el 27 de abril de 2016 y relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y la libre distribución de datos personales. estos datos (en adelante "RGPD"), le informamos que tiene los siguientes derechos relacionados con el tratamiento de sus datos personales por parte de My Cotton Casa

 03186 PONIENTE 11 TORREVIEJA

1. Responsable de los datos personales.

  El responsable de sus datos personales es My Cotton Casa (N.I.F. : Y6458039L)

03186 Torrevieja. Poniente 11

Puede contactarnos por correo electrónico: mycottoncasa@gmail.com

. Sus datos personales serán tratados para:

Cotización de servicios y prestación de servicios - de acuerdo con el Art. 6.1. punto (b) del RGPD (necesario para la celebración y / o ejecución del contrato);

Revisión de reclamaciones - de acuerdo con el art. 6.1. punto (b) del RGPD (necesario para la celebración y / o ejecución del contrato);

Envío de notificaciones por correo electrónico sobre mensajes en el panel del cliente, de acuerdo con el Art. 6.1. letra f) del RGPD (necesario para satisfacer el interés legítimo del responsable del tratamiento); el interés legítimo de la Compañía es informar al Cliente sobre las actividades relacionadas con la implementación del servicio, con el fin de aumentar la comodidad al usar el sitio;

Contacto telefónico sobre cuestiones relacionadas con la implementación del servicio, de acuerdo con el Art. 6.1 punto (a) del RGPD (consentimiento);

Emisión de facturas y cumplimiento de las demás obligaciones establecidas en la normativa de la legislación tributaria - de acuerdo con el art. 6.1 punto c) del RGPD (necesario para el cumplimiento de una obligación legal por parte de la Compañía)

Almacenamiento de consultas sin pago, según el art. 6.1 punto (f) del RGPD (interés legítimo del controlador de datos); el interés legítimo de la Compañía es la adquisición de nuevos clientes y la prestación de un mayor número de servicios;

Ofrecimiento de descuentos - de acuerdo con el art. 6.1 punto (a) del RGPD (consentimiento);

Establecimiento, investigación o protección contra reclamaciones, de acuerdo con el art. 6.1 punto (f) del RGPD (interés legítimo del controlador de datos); el interés legítimo de la Compañía es proteger los intereses de las acciones de la Compañía;

Archivo y pruebas, con el fin de proteger la información que pueda utilizarse para probar los hechos, de conformidad con el art. 6.1 punto (f) del RGPD (interés legítimo del controlador de datos); el interés legítimo de la Compañía es tener la información requerida, por ejemplo, por las autoridades estatales;

Analítico, que consiste, entre otras cosas, en el análisis de los datos recopilados automáticamente durante el uso del sitio web, incluidas las cookies, de conformidad con el artículo 6, párr. 1 punto (a) GDPR (consentimiento) y Artículo 6.1 (f) del RGPD (interés legítimo del controlador de datos); el interés legítimo de la Compañía es obtener conocimiento sobre la actividad del consumidor;

Administración del sitio web - de acuerdo con el art. 6.1 punto (f) del RGPD (interés legítimo del controlador de datos); la gestión eficaz del sitio web es el interés legítimo de la Compañía;

3. Destinatarios de los datos personales

Sus datos personales pueden ser proporcionados a nuestros mensajeros, abogados, empresas de procesamiento de pagos, empresa de alojamiento, empresa de contabilidad, empresa de seguros, empresa responsable del sistema ERP, empresa responsable de la gestión del servicio al cliente; Además, es posible que se nos solicite que proporcionemos su información personal a entidades públicas o privadas, por ejemplo, de conformidad con una disposición de la ley.

4. Uso de datos personales para la toma de decisiones automatizada

Si da su consentimiento según lo establecido en el punto 5 de la política de cookies en el sitio web www.mycottoncasa.com, sus datos personales pueden ser utilizados para la toma de decisiones automatizada, incluida la elaboración de perfiles, con fines publicitarios.

5. Transferencia de datos personales a terceros países u organizaciones internacionales

El controlador de datos no transfiere sus datos personales a organizaciones internacionales.

El controlador de datos puede transferir sus datos personales a países fuera del Espacio Económico Europeo (que incluye la Unión Europea, Noruega, Liechtenstein e Islandia), es decir, a entidades como Google LLC, Facebook Inc, Twitter Inc.

La transferencia de sus datos personales a entidades fuera del EEE está sujeta a su consentimiento o en la medida necesaria para implementar el acuerdo.

Nos gustaría informarle que si sus datos personales se transfieren a entidades fuera del EEE, existe el riesgo de que los países en los que se encuentran estas entidades legales no proporcionen un nivel de protección de sus datos personales equivalente al proporcionado por el GDPR.

Sin embargo, para garantizar el mayor nivel posible de protección de sus datos personales, en nuestras relaciones con personas fuera del EEE también utilizamos cláusulas contractuales estándar para la protección de datos personales aprobadas por la Comisión Europea.

6. Periodo de almacenamiento de datos personales

Sus datos personales se almacenarán

Durante la vigencia del contrato, en el caso de datos personales procesados ​​con el fin de celebrar o ejecutar un contrato;

Por un período de 3 o 10 años + 1 año - en el caso de datos personales procesados ​​con el fin de establecer, investigar o defenderse de reclamos (la duración del período dependerá de si ambas partes son empresas)

Durante un período de 6 meses, en el caso de datos personales recopilados debido al precio del servicio, en el momento en que no hubo una conclusión inmediata del contrato, es decir. se procesa con el fin de la posible celebración del contrato;

Por un período de 5 años, en el caso de datos personales procesados ​​para cumplir con obligaciones fiscales;

Hasta el momento de la revocación del consentimiento o cumplimiento del propósito del tratamiento, pero no más de 5 años - en el caso de datos personales procesados ​​sobre la base del consentimiento;

Hasta el momento de la oposición efectiva o cumplimiento de la finalidad del tratamiento, pero no más de 5 años - en el caso de datos personales tratados sobre la base del interés legítimo del Responsable de datos personales o con fines de marketing;

Hasta su obsolescencia o vencimiento, pero no más de 3 años - en el caso de datos personales procesados ​​principalmente con fines analíticos, el uso de cookies y la administración del sitio web.

7. Información sobre sus derechos en relación con el procesamiento de datos personales

Tiene los siguientes derechos: el derecho a acceder al contenido de sus datos, el derecho a solicitar la rectificación de sus datos, su supresión o restricción de su tratamiento, el derecho a la cesión de sus datos y el derecho a oponerse al tratamiento de los datos.

Enviar una solicitud para ejercer sus derechos:

para. por correo electrónico - mycottoncasa.com,

Proporcione en su solicitud la información que nos permita identificarlo.

8. Información sobre el derecho de recurso ante la autoridad supervisora

También tiene derecho a presentar una queja ante el Supervisor de Protección de Datos, el Presidente de la Oficina de Protección de Datos, si cree que sus datos personales están siendo procesados ​​ilegalmente.

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1. Información General

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2. Nivel de protección

Nuestro objetivo es asegurar el nivel de protección derivado de la legislación aplicable:

Reglamento 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, sobre la protección de las personas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de dichos datos, por el que se deroga la Directiva 95/46 / CE (RGPD),

Ley de 18 de julio de 2002 sobre prestación de servicios electrónicos,

Ley de 16 de julio de 2004. Ley de Telecomunicaciones.

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3. Glosario

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Registro del sistema: información contenida en la computadora del usuario, que se transmite desde la computadora del usuario en cada conexión. Puede contener una serie de datos, como un número de IP, con el que es posible determinar, por ejemplo, la ubicación del dispositivo.

Dirección IP: un número individual que tiene cada computadora conectada a Internet. Puede ser estático o dinámico, dependiendo de cómo esté conectado al dispositivo (fijo o asignado).

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